Políticas de Reembolso
Na Vittara Fit, prezamos pela satisfação e confiança dos nossos clientes. Por isso, adotamos uma política de reembolso transparente, garantindo segurança e respeito em todas as etapas da compra.
Em caso de devolução, e desde que sejam respeitadas as condições descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções, o cliente terá direito ao reembolso do valor pago pelo produto.
⚠️ O valor do frete não será reembolsado.
Para que o reembolso seja aprovado, é indispensável que:
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O produto esteja em perfeitas condições;
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Não apresente sinais de uso;
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Seja devolvido na embalagem original, com todos os acessórios (quando aplicável).
Caso as condições acima não sejam atendidas, a Vittara Fit se reserva o direito de não realizar o estorno.
🔄 FORMAS DE RESTITUIÇÃO
O reembolso será realizado de acordo com o método de pagamento utilizado no momento da compra.
💳 Cartão de Crédito
O estorno poderá ocorrer em até 15 (quinze) dias úteis, ou em até 2 (duas) faturas subsequentes, conforme as regras da administradora do cartão.
Após a solicitação, o comprovante de estorno será enviado por e-mail.
O prazo de processamento é de responsabilidade da operadora do cartão.
🧾 Boleto Bancário ou PIX
O reembolso será realizado por transferência para a conta bancária do titular da compra.
Para isso, será necessário informar os dados bancários por meio do nosso canal oficial de atendimento.
⚠️ Por motivos de segurança, o estorno será efetuado exclusivamente em conta de mesma titularidade do comprador. Não realizamos reembolsos para contas de terceiros.
Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe de atendimento está à disposição para auxiliar você.
📧 Email: contato@vittarafit.com
📱 WhatsApp: 41 99582-4062
🕒 Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 18:00
Nosso compromisso é garantir uma experiência segura, transparente e satisfatória em todas as compras realizadas na Vittara Fit.
